Surveillance et reporting
Portail Smartbox
La gestion intelligente de l'énergie commence par un aperçu en temps réel des données et des performances appropriées. Le portail Smartbox sur my.smartboxpower.com et l'application Smartbox pour iOS et Android vous donnent accès à un tableau de bord clair dans lequel tous les flux d'énergie sont clairement affichés. Toujours un aperçu, partout.
Téléchargez Smartbox Consumer ou connectez-vous via votre navigateur. Utilisez le compte de votre installateur ou de votre énergéticien.
De cette façon, vous savez toujours quelle quantité est générée, consommée ou stockée et quel contrôle est effectué. Le portail fait donc le lien entre la technologie du Smartbox et la pratique quotidienne des énergéticiens, des installateurs et des utilisateurs finaux.
Explication
Qu'est-ce que le portail Smartbox ?
Le portail Smartbox (my.smartboxpower.com) est le tableau de bord en ligne qui fournit un aperçu de toutes les données du Smartbox]. Il montre en temps réel comment l'énergie est générée, stockée et consommée : le flux d'énergie entre le soleil, le générateur, le réseau, la station de recharge et la batterie, les prix journaliers EPEX, la tendance de l'énergie en direct, les statistiques et un rapport d'exportation avec des données par quart d'heure. Vous disposez des mêmes données lors de vos déplacements dans l'application Smartbox pour iOS et Android.
Avec Smartbox Regular et Pro la télémétrie est en temps réel avec une résolution de 1 seconde ; Smartbox Lite fonctionne avec des données d'une minute. Les utilisateurs suivent les performances et les flux d’énergie de manière claire. Cela fait du portail le lieu central de surveillance et de reporting, et contribue à maximiser la valeur des actifs énergétiques.
03Portail Smartbox
Toutes les données dans un seul portail intelligent.
Aperçu en temps réel de la production, de la consommation, du stockage et du rendement. Un environnement central pour la surveillance, le contrôle et les conseils — pour les installateurs, les sociétés d'énergie et leurs clients.
Toutes vos installations clients en un seul aperçu.
- Portail de présentation : toutes les installations des clients sont gérées de manière centralisée
- Aperçu des pannes : voyez immédiatement quels actifs ont été affectés
- Rapports mensuels avec données par quart d'heure
Installations
5
Actif
4
Interférence
1
- Emplacement A+184 kW
- Emplacement B+96 kW
- Emplacement CDéfaut onduleur
- Emplacement D+41 kW
- Emplacement E62%
Sur chaque écran
Le Portail Smartbox sur tablette et smartphone.
Tableau de bord convivial avec un aperçu de votre énergie.

Fonctionnalités
Fonctionnalités pour les énergéticiens
En tant qu'entreprise d'énergie ](/energiemaatschappijen/), vous souhaitez non seulement fournir de l'énergie aux clients, mais également offrir transparence et confiance.
Le portail Smartbox vous y accompagne en vous fournissant un aperçu clair et en temps réel des données, avec des fonctions adaptées à votre rôle sur le marché de l'énergie.
01Connexion API avec vos propres systèmes
Au lieu d’un tableau de bord séparé, les sociétés énergétiques travaillent via une API. Toutes les données pertinentes du Smartbox sont transmises directement à vos propres systèmes, afin que vous décidiez de la manière dont vous présentez ces informations à vos clients.
02Prévisions de bénéfices
Les sociétés énergétiques utilisent leurs propres algorithmes pour calculer leurs prévisions de bénéfices. Ces contrôles sont visibles en temps réel sur le portail, afin que les clients aient un aperçu direct des choix effectués et des retours obtenus.
03Aperçu par heure et par jour
Les résultats sont affichés au niveau du jour et de l'heure. De cette façon, vous pouvez voir quand les installations étaient actives et quels contrôles ont eu lieu.
04Aperçu des résultats par la suite
Étant donné que les tarifs énergétiques varient constamment et que l'état de contrôle 2 peut être déclaré, les résultats finaux ne sont souvent visibles qu'après coup. Le portail rend ce processus transparent.
05Enregistrement des situations exceptionnelles
Dans des cas exceptionnels, un gestionnaire de réseau peut arrêter temporairement un producteur, par exemple pour éviter une panne d'électricité. Le portail enregistre également ce type de situations.

Fonctionnalités
Fonctionnalités pour les installateurs d'énergie
En tant qu'installateur](/energie-installateurs/), vous souhaitez non seulement fournir aux clients les bons systèmes, mais également garder le contrôle sur les performances et la fiabilité de leurs installations.
Le Portail Smartbox propose des fonctionnalités qui vous accompagnent en matière de gestion, de maintenance et de conseil.
01Portail de présentation
Les installateurs ont accès à un portail de présentation dans lequel toutes les installations des clients peuvent être gérées de manière centralisée. Cela vous donne un aperçu des performances de l’ensemble de votre clientèle en un coup d’œil.
02Aperçu des défauts
Le portail montre quels actifs ont été affectés par une perturbation. De cette façon, vous savez immédiatement où une action est nécessaire et vous pouvez résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
Smartbox Regular et Pro ajoutent une surveillance proactive : Smartbox Power surveille l'emplacement et les actifs 24h/24 et 7j/7, résout les pannes à distance et les transmet par e-mail. Vous n'avez rien à faire.
03Rapports et données
Les rapports mensuels avec des données quart d'heure facilitent l'analyse des performances. Grâce à ces informations, vous pouvez mieux conseiller vos clients et augmenter l’efficacité de leurs systèmes.

Fonctionnalités
Fonctionnalités pour les utilisateurs finaux
Le portail Smartbox est conçu pour donner aux utilisateurs finaux - clients des sociétés d'énergie et installateurs - un aperçu de leur consommation et de leur rendement énergétiques.
Nous avons conçu le portail pour qu'il soit convivial, afin qu'il soit également accessible aux clients ayant peu de connaissances techniques.
01Tableau de bord en temps réel
Les clients voient des données en direct sur l'électricité, la production, l'autoconsommation, le prix actuel du EPEX et les flux d'énergie vers et depuis le réseau, dans le portail et dans l'application Smartbox. Cela donne un aperçu direct des performances de leur installation.
02Rapports mensuels
Un rapport est disponible chaque mois avec des données par quart d'heure. Cela donne aux clients un aperçu clair des tendances et des résultats sur une période plus longue.
03Données historiques et tendances
In het portaal zien klanten terug wat hun installatie op eerdere dagen en uren heeft gedaan, inclusief het laden en ontladen van de batterij, grid-opname en -levering, en eventuele ingrepen van de energiemaatschappij.
04Interface conviviale
Le portail affiche uniquement les données pertinentes pour l'installation spécifique du client. De cette façon, cela reste clair, même sans connaissances techniques.
La sécurité des données dans le portail Smartbox
La sécurité des données est primordiale chez Smartbox Power. Seules les personnes autorisées ont accès au portail Smartbox, afin que les informations sensibles restent toujours protégées.
Les données sont partagées via des connexions sécurisées et peuvent être facilement intégrées par les sociétés énergétiques dans leurs propres systèmes.
En collaboration avec nos programmeurs, nous travaillons continuellement à des améliorations dans le domaine de la confidentialité et de la sécurité. De cette façon, vous et vos clients pouvez être sûrs que les données sont traitées de manière sûre et fiable.
Futures mises à jour du portail
Le portail Smartbox continue de se développer. La feuille de route comprend :
- La possibilité de surveiller tous les actifs séparément, afin que les performances par installation deviennent encore plus pertinentes.
- L'extension du portail Smartbox pour les installateurs, afin qu'ils reçoivent encore plus de contrôle et d'assistance dans la gestion des installations des clients.
- Nouvelles fonctionnalités et mises à jour continues basées sur les commentaires des sociétés d'énergie et des installateurs.
Partenaires
Entreprises énergétiques affiliées
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Smartbox Power
L'histoire derrière Smartbox
Nous sommes Smartbox Power, une entreprise néerlandaise née de la collaboration d'experts en technologie énergétique, en automatisation et en développement de logiciels. Notre mission est claire : gérer les actifs énergétiques durables de manière intelligente et automatique, afin que les utilisateurs obtiennent un rendement maximal sans avoir à s'en occuper quotidiennement.
La base du Smartbox réside dans la pratique. Les entreprises ont de plus en plus dû faire face à des tarifs énergétiques fluctuants, voire à des tarifs de rachat négatifs, ce qui a souvent conduit à l'arrêt manuel des installations et à une perte de revenus.
Avec Smartbox, nous avons développé une solution qui contrôle, optimise et évolue automatiquement avec les évolutions du marché.
De la gestion de l'énergie au portail et aux applications : nous développons nous-mêmes nos logiciels. Notre équipe R&D aux Pays-Bas travaille en permanence sur de nouvelles fonctions et connexions, afin que la plateforme évolue avec les besoins des installateurs et de leurs clients.
Avec des lignes courtes, un accompagnement direct et une approche orientée solutions, nous souhaitons être un partenaire fiable pour les entreprises énergétiques et les installateurs qui souhaitent faire progresser la transition énergétique.
FAQ
Questions fréquemment posées sur le portail Smartbox
01Qu'est-ce qui rend le portail Smartbox unique par rapport aux autres tableaux de bord EMS du marché ?
Le portail Smartbox affiche non seulement les données, mais montre également en temps réel quels contrôles sont en cours. Les énergéticiens peuvent intervenir en cas de déséquilibre et les clients EPEX bénéficient d'un contrôle automatique via le Smartbox.
Ces actions sont immédiatement visibles sur le portail, donnant aux clients un aperçu complet des performances et des décisions de marché.
02Quels actifs énergétiques sont visibles dans le portail Smartbox ?
Le Portail Smartbox s'adapte automatiquement aux installations connectées. Les clients ne voient que les données pertinentes, par exemple le rendement des panneaux solaires , la production des éoliennes , l'état de la batterie, les courants de charge , les générateurs ou le refroidissement.
Si certains actifs ne sont pas présents, ces parties ne seront pas affichées. De cette façon, le portail reste toujours clair et personnalisé.
03Le portail Smartbox propose-t-il des rapports pouvant être partagés avec les clients ?
Oui. Chaque mois, un rapport est établi avec des données par trimestre. Ce rapport fournit un aperçu complet du rendement, de la consommation, du stockage et de l'approvisionnement du réseau, afin que les clients puissent facilement reconnaître les tendances et comparer les résultats.
04Les entreprises énergétiques peuvent-elles intégrer le portail dans leurs propres systèmes ?
Oui. Les entreprises énergétiques n'utilisent pas de portail séparé, mais accèdent à toutes les données via une API. De cette manière, ils intègrent les informations dans leurs propres systèmes et les présentent de la manière qui convient le mieux à leurs services.
05Comment fonctionne exactement la connexion avec les radiomètres et les stations météorologiques et quelle est la fiabilité des prévisions ?
Les données des radiomètres et des stations météorologiques sont transmises au Smartbox. Sur cette base, les sociétés énergétiques déterminent leurs signaux de contrôle et fournissent des instructions de contrôle.
La fiabilité des prévisions est liée à la qualité des données de mesure et des algorithmes de l'énergéticien.
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